そういうのありますか

ブログの引越し理由は、アメーバIDにありました。

本当はタイトルだけ変更しようかと思っていたんですが。。。


なんて話をしていたら、他ブログに一度引っ越してから、新しいアメーバＩＤにインポート。
という方法があるようですね。


なんだか、ぐちゃぐちゃになってきました（汗

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ようやく・・・

事務所も一段落しました。


登記して2か月も経とうという頃に、やっと設立パーティーをする。という今日この頃です。


新会社でもブログなどを始めましたので、こちらのブログは
毒を吐いたり、備忘録として続けて行くことに今決めました。



本日は、異業種の相談。

我々の業界と同じく、箱モノ商売の方々でした。

少し衝撃だったのが「チラシさえ撒いておけば何とかなる」という感覚をお持ちであった事。


その業種は、ホールよりもずっと狭い商圏設定であり、
消費≒決済ですので顧客の顔は良く見えるはず。
（ホールは、景品交換≒決済なので一般業種よりも顧客把握が難しい）


「チラシを撒いたから、知っているはずだ」
「良いモノならば、売れるはずだ」
「粗利率は抑えているので、客から見たら安いはずだ」


全て、提供側の思い込みですね。

極論ですが、顧客の意見も思い込みです。
思い込みというか、イメージです。


「わかるけど、食べてもらえたら、利用してもらえたらウチの良さは分かるよ」

そうですね、ただ、顧客の意思決定のプロセスを無視するのは、怠慢と言えると思うのですが。



子供が難病にかかりました。

Ａ病院では、手術をすれば80％助かるそうです。
Ｂ病院では、手術をしても20％は助からないそうです。


どちらの医師が物事を正確に伝えるかという事ではありません。

感情というのは、理屈では覆せないのです。


「わかるけどさ・・・」

その貴方の言葉、それも感情です。