１８日キヤノンより発表がありました。
※今回のブログは自分への覚えも兼ねています。
・インクジェットプリンター 「PIXUS TS9030/TS8030/TS6030」 搬送ローラーギア外れの無償修理のご案内
http://cweb.canon.jp/e-support/products/mp/171018gear-problem.html
インクジェットプリンターPIXUS TS9030/TS8030/TS6030の一部の製品において、プリンター内部の搬送ローラーギア（白いギア）の固定部に潤滑剤が付着し、ギアが稀に外れる場合があることが判明いたしました。
※全ての機種を無償修理で部品交換するのでは無く、「故障した場合に限り」無償修理になります。
上記症状で故障した場合、保証期間がきれていても無条件で無償修理になります。
※それ以外の故障は保証期間切れていると有償修理になります。
１０月１９日現在はWEB申込が混みすぎて受付中止していまして、電話のみの対応になっています。
電話先は下記
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TS9030/8030/6030 搬送ローラーギア外れ無償修理コールセンター
電話番号
0120-077-073（フリーダイヤル）
※ 携帯・PHSからもご利用になれます。
受付時間
平日・土・日・祝日9時00分～18時00分
※ 1/1～1/3は休ませていただきます。
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しかし・・・・「故障した場合に限り」無償修理なのに、受付が非常に多いって事は、結構な頻度で起きうるって想像してしまいますね。
ただこの３機種・・・最近一年間でキヤノンがメインで売ってきた３機種なんですよね。
多分出荷台数的に結構な数だと思います。
台数多いというのも問題の一つですね。
これから年末にかけてプリンターの使用頻度が上がっていきます。
対象機種をお持ちの方・・・この一年でキヤノンの複合プリンターを購入された方は結構な確率で、
一番使う年賀状印刷の時に故障して一週間プリンターを修理でとられる・・・と言う可能性があることを念頭にお使いください。
・・・としか言えないですよね。この対応ですと。
症状出ていなくても無条件修理にするか、対象シリアル番号発表するとかしましょうーよ。
キヤノンさん。。。。（多分全機種に可能性があるんだろうなぁ・・・）