お客様のパソコンをWindows10にアップグレードいたしました。
お客様のご要望で、
クリーンインストールがいい！ということでしたので、インストールメディアを作成し、
そのパソコンのWindows7プロダクトキーを使い、クリーンインストールを行いました。
インストールメディア作成方法は私の下記記事より
・Windows10にメディアを使ってダウンロード手動アップグレードする
ここで問題が発生しました。
今まで標準で使用していたPS/2のマウスとキーボードが認識しなくなりました。
デバイスマネージャーにも現れません。
ですが、BIOSの操作はできるので、マウス・キーボードやインターフェースの故障ではなさそうです。
ここから何をやってもダメ！認識しません。
仕方ないのでUSBキーボードとUSBマウスに変更しようということになりました。
後日お客様用を購入して取り付けるまで、とりあえず私が持っていたUSBキーボードとマウスを接続し応急処置を行いました。
ここで・・・異変が起きました。
取り外すのを忘れていた今まで全く動かなかったPS/2のマウスとキーボードが動作するようになりました！！
デバイスマネージャーでもちゃんと認識しています。
おそるおそるUSBキーボードとマウスを取り外し、パソコンを再起動・・・
なんと認識ています。
よくわかりませんが、Windows10でPS/2のマウスやキーボードが認識しなかった場合、
それを接続したままでUSBのキーボードやマウスを接続すると認識することがあります。
面白い現象でした。