トラブル防止の確認事項(超基本) | 教師の転職相談室

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-「教師の仕事はもう嫌だ」と思った時に読むブログ-

こんにちは!
「人生は、そして運命は、自分で作り出すことができる」

-日本から教師の自殺・うつ・過労死をなくす活動家-
教職歴25年、教師の転職コンサルタント/教師専門のキャリア・コーチ藤井秀一です。


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「なかなか仕事がうまく進まない」
 

「なぜかいつもトラブルが頻発する」

 

そんなお悩みをお持ちの先生も少なくないと思います。

 

本日は日常業務について、かつて私が後輩教師に教えていたコツをご披露します。
 

(↑ 高校教師時代に作成したもの)
 

・・・と言っても、ありふれたものなのですが。

 

「仕事がうまく進みません」 と悩んでいた後輩教師に、私はある紙を渡しました。
 

そのシートは私が業務管理用に自作したものです。
 

『6W2H』 を確認するためのものでした。

 

「えっ、5W1Hじゃないの?」 と思ってくれたあなた、話が早くて助かります!



 

 

<トラブル防止の確認事項(超基本)>


1.WHY なぜ
 

 どんな理由でその業務が必要なのか?

2.WHAT 何を
 

 何を達成する業務なのか?

3.WHO ヒト
 

 なぜ自分(自分たち)なのか?

4.WHEN タイミング
 

 なぜ今やるべきなのか?

5.WHERE 場所
 

 どこで(場/仮想空間も含めて)扱う業務なのか?

6.HOW 手段・方法
 

 どのようにして実現(プロセス)していくのか?

7.WHOM 対象者
 

 その業務は誰のため?(→児童生徒の背景にいる人すべて見る)

8.HOWEVER 予想される困難


 予算・労力・時間はどのくらいかかるのか?



 

 

ご覧の通り、決して目新しいものではありません。
 

しかし、あらかじめすべてを意識できていることは多くないと思います。

 

上記の 8 件について、再度、動き出す前に条件や要素を確認してみてください。

 

私はいつも行事や研修、イベントの前にこの作業をしておくことをお勧めしています。
 

紙に書き出して見える場所に掲示しておけば、意思疎通も深められます。
 

担当者の間で認識や行動がズレるのを防ぐこともできますよ。

 

一つでも埋まらない要素があると、途中で 「やり直し」 のムダな労力が発生します。
 

すべてが明確に整理されていれば、きちんとストーリーとして成り立つはずですね!

 

特に 7 番を外すとクレームにつながりやすくなります。
 

また、8 番を外すとトラブルが発生しやすいので要注意です。

 

ホームページには他にもたくさんワークシートがありますのでお試しください。

 

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