弁理士バッカスです。
先日、スキャナーを使おうとして、スキャナ操作用ダイアログを開いたら、ダイアログ中のボタンなどの部分が文字化けしていてなんのボタンだかわからない。
ちょうど、windos7用のドライバに更新した後だったので、ドライバのインストールがうまくいかなかったのかな？と思って、再インストール。
でも、直らない…
元のドライバーがおかしいんじゃないかとサポートに電話をかけたのですが、原因不明。
約半日ほどの間、電話で遠隔操作されながら、アンインストールしたり、いろいろな設定をいじくったりしました
そして、やっとわかった原因は…
ドライバのせいじゃなくて、OS側がしてた悪さ
ダイアログを表示したときに表示がおかしかったときのキャッシュ（電源オフしても消えない）が残っていて、それが繰り返し表示されていたらしい（詳しいことはよくわかりません）。
一度言語を日本語から他の言語に変える設定をして、表示のキャッシュをクリアした後に、もう一度言語設定を日本語に戻したら、すっかり直りました（＾＾；）
最近のOSは、裏で変なことをしているから、原因がわかりにくくなってますね。
OSなんてベースとなるものにすぎないんだから、もっとシンプルにしてくれればいいのに…