GALAXYNOTEから音が出ない故障が発生して、端末交換となった。
状況
端末のスピーカーから音が出ない。
イヤホンや電話の受話器は正常。
純正カメラのシャッター音もで出ない。
一次対応→効果なし。
再起動、バッテリー抜き
最近インストールしたアプリをアンインストール
二次対応→効果なし。
端末の初期化
三次対応→救命対応→復旧
ドコモショップで無償交換。
案外サラッと端末交換となった。
電池パックは継続利用だが、保護シートは張り替えてくれた。
これがまたお見事！
接客対応してくれたドコモショップのお姉さん。
割とマニアックな質問にもさらさら答え、いい感じ。
でも、今夜、玄関に昔市ヶ谷にあった機動隊が
いて、疲れたわ、、、。とほほ。
Android携帯からの投稿
状況
端末のスピーカーから音が出ない。
イヤホンや電話の受話器は正常。
純正カメラのシャッター音もで出ない。
一次対応→効果なし。
再起動、バッテリー抜き
最近インストールしたアプリをアンインストール
二次対応→効果なし。
端末の初期化
三次対応→救命対応→復旧
ドコモショップで無償交換。
案外サラッと端末交換となった。
電池パックは継続利用だが、保護シートは張り替えてくれた。
これがまたお見事！
接客対応してくれたドコモショップのお姉さん。
割とマニアックな質問にもさらさら答え、いい感じ。
でも、今夜、玄関に昔市ヶ谷にあった機動隊が
いて、疲れたわ、、、。とほほ。
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