千葉県鎌ケ谷市で特許事務所を経営している弁理士かめやまです。
３月～GW前あたりまでよくかかってきた営業（？）電話が
○○募集されていますか？
という切り出しから入るもの。
声が小さく、○○が聞き取れず、何回か聞きなおすも聞き取れません。
（きっと、社員の募集あたりなんだろうな～）
ということで
社員なら募集していませんよ
といったところ、
先方が電話をきられたようで、そこで終了。
後日、またかかってくる。
同じことの繰り返しなので、
それ以降、電話番号を記録して出ないようにしています。
さて、先週の営業電話。
特許のお仕事いりませんか？
相手は、片言の日本語。
Eメールやエアメールは時々届きますが、電話は初めてです。
相手：弊所の価格表を送りたいので、メールアドレスを教えてください。
かめやま：（なんで、見ず知らずの人に教えないとならないのよ！）
すみません。その前に、ウチの電話番号をどこで知ったのですか？
相手：はい。インターネットです。
かめやま：どこのサイトから知りましたか？
相手： え・・・・
かめやま：弊所のHPですか？
相手：あ、そうです、そうです。
かめやま：では、そこの問い合わせフォームからメッセージを送ってください。
そのあと、こちらから返信しますので、そこに価格表を添付してください。
相手：わかりました。
１週間がたちますが、何の返答もありません。
いずれにしても、
問い合わせフォームを入り口にすれば、いたずらにアドレスを教えずに済みそうです。
次も使おう。
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市川工業高校での授業「高校生の起業模擬体験プログラム」が本になりました。
デザイン思考の取り組みによって、私個人が得たものは、
起業・経営における落とし穴
社員指導における落とし穴
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です（笑）
本を読まれた方の生活がより良いものとなれば幸いです。
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