千葉県鎌ケ谷市で特許事務所を経営している弁理士かめやまです。
相談業を１０年くらいしています。
相談内容が相談者の深い部分に入っていくのか、
表層のままで収まるのか、
はたまた、上滑りしたまま終わってしまうのか
いろいろなケースがあります。
相談者の深い部分にはいるためには、
・なりたいことの共感
・できないことの共感
・克服の難しさの共感
あたりが必要だろうな、と思っています。
なるほど
わかります
のような言葉選びよりも、
自分の人生経験を踏まえて共感すると、
自然と話すトーンも言葉も変わってきます。
なので、人知れず苦労している方、
そして、それを克服している方は相談業に向いているかもしれません。
そうでない方は、共感できない（又は薄い）ので、本人の言動に現れない。
その結果、相手に響かないだろうな～と。
もちろん
・なりたいことの共感
・できないことの共感
・克服の難しさの共感
だけでは、何も解決しないので、
「なりたいこと」を実現化するための道筋を提示する。
ここに、納得していただけると、また、相談をしていただけます。
毎回うまくいくわけではないですが、
良い相談時間にしたい。
そのためには何をすればよいか
を考えることが、「人知れずの苦労」につながるわけですから、
それが、共感の種になります。
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市川工業高校での授業「高校生の起業模擬体験プログラム」が本になりました。
デザイン思考の取り組みによって、私個人が得たものは、
起業・経営における落とし穴
社員指導における落とし穴
夫婦生活における落とし穴
です（笑）
本を読まれた方の生活がより良いものとなれば幸いです。
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