パソコン修理 ダイナブック ax/53g リカバリーができない

今回のお客様は、北名古屋市のお客様。

ご自身でリカバリーされたが、ブートマネージャーが出てループするということでお持込していただきました。

確認すると確かにループして先に進めません。

お話を聞いた時からメモリじゃないか？と思ってましたのでメモリテスト実施。

見事ビンゴで1GB×2枚の内1枚がエラーが出ます。


それを外すとすんなり先に進んでくれました。



あとは、リカバリーとアップデートを実施してメモリを発注。

後日届き、組み付けて修理完了となりました。

よかったよかった。