今回のお客様は江南市の方。
パソコンが起動しないとのこと。
お伺いして拝見。windows画面でループしますね。
持ち帰り修理の許可をいただいて早速修理。
HDD障害が出ていましたので、新しいHDDを用意して丸ごとコピーしましたが途中でHDDが死んでしまいました。
バックアップはされているとのことでしたので、無難に手持ちのXPからリカバリー。
ただ、各種ドライバーがありませんのでチップセットを調べてダウンロードできました。
丸ごとコピーできれば完全復旧でしたが、今回は残念な結果になってしまいました。
こういうこともありますな～。