今回のお客様は、ちょっと離れた小牧。ブログを見ての依頼です。
インターネットが使えないという案件でしたので早速訪問。
YAHOOでしたが、リンクランプは正常。手持ちのノートでも正常にブラウズできますが、お客様のデスクトップは繋がらない。
LANコードを差しても認識されない模様。LANポートを見てみると通電のランプが消えていました。
原因はわかりませんが、何かの拍子に端子がショートしてしまったようです。 (多分ほこりかなぁ？？？)
手持ちのLANカードを差して見ると正常に通信することから、LANポートの不良と判断しました。
お客様に事情を説明すると、すぐにでも直して欲しいと・・・・・
ちょうど一枚分PCIスロットが開いていますが、生憎LANボードの在庫がありません。
仕方が無いので、近くの家電屋まで調達に行きました。
１０分も走るとコムロードというパーツショップがありましたので、coregaのLANボードを８４０円で購入。
早速帰って、取り付けました。
通信もバッチリ。
今回は出張料と初期診断料で２１００円＋２時間以内の作業料５２５０円＋LANボード８４０円
全部で８１９０円で完了しました。
メーカーの見積で４万円近く出ていたらしく、大変喜ばれました。
ドーナツと紅茶ご馳走様でした。
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