[No.0042］
「思考」と「お金」の
戦略パートナー 生岡直人です
今日はお客様である
歯科医院の院長と奥様との
コンサルティング面談の日でした
この院長と奥様とは
コンサルティングを
開始させて頂いてから
ちょうど半年くらいが
経ちました
今日のご面談の中では
決算の約3ヶ月前ということもあり
決算予測を行なったのですが
今のところの年間売上の予測は…
なんと去年の約1.8倍
しかも去年から診療時間を
増やしたのでなく
逆に減らした上でです
売上高が去年より
明らかに増えてるのは
もちろんわかっていたのですが
集計してみると
まさかここまで上げられるとは
と、驚きました
この要因は何なのかを
院長と奥様と
お話ししてたのですが
そこからわかった要因は
「素直さ」でした
院長ご自身の「素直さ」が
群を抜いていることを
改めて感じました
それが顕著に表れてたのが
院長ご自身が
「診療時間を短くして何に時間を
費やしておられるか」
です
その時間は
ほぼ「勉強」や「セミナー受講」に
充てておられました
しかも「セミナー受講」などは
よく他の歯科院長なら
複数回コースのセミナーだったら
大体どんなものかわかれば
全部は行かないことも
多いみたいなのですが
この院長は徹底して全て出られ
しかも再受講まで
しておられるとのこと
私自身お聞きしながら
とても身の引き締まる思いでした
そしてもう一つ素晴らしいのが
院長に負けず劣らず「素直」なのが
スタッフの皆さん
皆さん、休診日にも医院に来て
自主勉強会やミーティングを開催し
昼と夕方の診療時間の合間には
スタッフ間で技術や知識の
教え合いをしているとのこと
ホント素晴らしい空気感で感服します
『「良い」と思ったものは
すぐに取り入れ「徹底的に」
学び、実行する』
という姿勢を持つ
院長をはじめとするスタッフの皆さんに
『「守破離」を体現することが
どれだけ成果につながるか』
を改めて学ばせて頂きました
私自身も
お客様の急速な成長スピードに
置いてかれないよう
しっかりギアを上げて成長していきます
今日は以上です