幹部

サロンの幹部はどんな方がどんな方法で抜擢されているでしょうか？
それなりの意識が本人にあって立場に立つものですね。

自分がやりたくてなれるものでもないが、やりたいという意識から努力をし、スタッフから
支持されるようになることもできます。

もしくは経営者より力認められ、幹部を引き受ける人もいますね。

いろいろな形で幹部になる方法がありますが、どの形が一番サロンワークを統率し、いかに経営者の思いを現場に落とせるか、そして売り上げをあげていけるか。
幹部になるために、どの形が、幹部としてふさわしいのでしょう。

たくさんの形がありますが、やはり能力がなくても本人の意志が有ることが一番大事だと私は思います。

普通の企業では、辞令が下ると否が応でも遂行する事が義務的になりがちですが、美容業は少し違った形が多いですね。
要するに本人同意の元、次期経営者にふさわしい、そしてなによりお願いしてやる形が多いと思います。

組織化されていないサロンが多いため、やりがいは感じられても負担が多いと感じる人がいます。
シフトに関しても、仕事量に対しても自分が大変になる事がわかるために、幹部を進んでやりたがるスタッフが少ない様に思います。

それはさておき、幹部はどの様な形でなる事が理想的でしょうか？

能力ももちろんですが、1番大事なのは本人がどんな形であれ、手を挙げる事だと思います。
それはお願いしたとしても、しっかりと自分の意思があるという事をわかった上で、やってもらうことが理想的と言えます。
自分で決断したという形を取らないと、何かトラブルがあると逃げてしまう事もあります。
幹部はいかにサロンで起きたトラブルをうまく処理できるか。というところはかなり重要になりますからね。
すべてのトラブルは自分の責任であると思えるほどのメンタルを持つ必要があります。
そのためにはやはり、どんな形であれお願いして幹部になるより、自己意識のもと、いくら能力が無くても本人の強い意思がある事が大事だと思います。

自己の強い意思も必要ですが、同じ位大事なのは信頼関係ですね。
構築していくのも手ではありますが、小さな事も報告出来る人物がふさわしいと思います。自分の評価など気にせずしっかりと報告出来る人財こそが幹部に相応しいと思います。


そしてどれだけ、幹部を経営者がうまく引き立たせることができるかにもかかっております。
意外に、経営者が現場思考だと、幹部が育ちません。
多少の事は目をつぶり、幹部に決定権を与える事も大事になってきます。

そこで初めて、幹部として相応しい人だったと周りは認めるようになり、サロンワークがまとまって来るのです。

重要な選択ですね。
これから、サロンにて幹部候補の選択に迫られている方はぜひ、本人の強い意識の確認をオススメいたします。




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Ryoko Yamaguchi



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