仕事の知識って、キリがないくらい学ぶことがある。
で、当然、 「仕事」 である以上は、お客様がいる訳で (お客様のいない仕事ってないでしょ?)
お客様に対して、提供するモノがあって、
そのモノに関する周辺知識がないとプロって言えないよね?
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前々から、会社に営業で来る保険関係の方々がいる。
方々??そう、銀行系列からの営業であったり、個人的知り合いであったり、
税理士側からの紹介であったり、取引先絡みの紹介であったり・・・・
ざっと、今担当してる保険関係者だけで、6名はいる。
私もかつては損保の特級資格(←昔の呼び方)を持ち、生保の資格も、FP技能士の資格も持っていますから、保険については少々知識アリ。
で、会社経営しているわけですから、節税に関する知識や保険の税務についても知識アリです。
話戻して、商品知識、周辺知識がないと営業って出来ませんよね???
でも、思う。
営業マン、勉強が足りない! ウチに関わる6名みんなじゃないよ
私は会社経営してますから、会社のお金はシビアに考えてます。
(正直、個人の話なら「お付き合い」とかで、少々はイイかなぁーと思えるけど、会社は思えないでしょ?)
営業マンは自分の成績やフィーのこと主かもしれないけど、
保険ってのは「長い時間」関わる商品ですから、ソレナリにやってもらわなきゃいかん。
でも、彼らは商品知識はもちろん私より上ですが、周辺知識が足りなさ過ぎて、提案にならんじゃん!!
と、いうことが多い。
キツイ言い方をすれば、
「ワシに営業するなら、ワシより知識を持って、ワシが得になるように提案しろや」 です。
当然でしょ?
僕が一生懸命働いて得ているお金は彼らの成績のために使うんじゃないもん。
だから、私は彼らに対して、できるだけ 「教えます」 し、
「そう思われないようにするためには●●の知識が足りない」 「法人相手なら、●●がないとダメ」 と言います。
仕事に関する知識を得ること・・・・・ホントにキリがないでしょう。大変でしょう。
でも、周辺の知識がないと提案も出来ないし、
「それでプロ?」 とか、 「それで●長?」 と思われて、
ビジネスとして接してくれるけど、表に出されもせず
「コイツ、バカじゃん」 と思われていること間違いナシ。