このブログでも何度か書いたことがある 「ハインリッヒの法則」
自動車学校では 「ヒヤリハットの法則」 なんて言われます。
これって、やっぱり 「傾向」 の一つ。
本来は、1:29:300という数字で、労働災害における経験則として、1つの重大事故の背景に、29の軽微な事故がって、更にその背景には300の事故に繋がる”何か”があるというもの。
皆さんも経験があるでしょう。
一種の経験則で、「こんな人にはこんな傾向がある」 とか・・・・
今日は、この法則を 「判断」 という視点で切り取って考えてみてほしい。
(私自身もそうですが、) 仕事の上で判断することは責任が大きければ大きいほど出てくるものです。
と、いうより判断しない仕事って何だろ??・・・ま、いいや。
その 「判断」 が間違っていることが多い人の話やその判断って信用できなくなっちゃうでしょ?
それと同じく、間違いが起きる判断をした(=ミスがあった) ということは、
その背景にミスが起きそうな判断ニアミスが29件、判断ニアニアミスが300件あるということになります。
自分にその要素があるということを知っておくということが大事です。 (過信するなってこと)
何より、問題発見能力というレベルではないけど、
その判断ミスがあった事実を認識することがもっと大事です。
(中には判断ミスだって認識してないケースは結構あるんだな、コレ・・・・自社でも最近・・・・・)