はい、育成関係のお話。
世の中、商工会議所などでも色んなセミナーってのが開催されていますよね。
皆さんはそのセミナーについてどう思われますか?
そんな当たり前のこと習っても仕方がない?
時間の無駄?
お金の無駄?
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ワタクシは、会社が行うOFFJTとしての、「セミナーの内容自体に魅力は感じることは少ないが、参加については肯定派です。」
どういう意味か?
内容については、今まで読んできた本で充分に勉強しているので、復習程度にしかならないケースは結構あります。(勉強している人にとってはね)
ですので、内容自体にはそこまでの魅力を感じるものは少ないと思う面もあります。
しかし、参加に際しては復習であっても勉強に終わりはないので役に立つことは確かであること、そして、その講師の話を生で聴くことは活字を読むだけとは違います。
それにセミナー終了後に講師に直接訊けるじゃん?訊かない人にとってはただの学校の授業程度にしか感じないでしょうね。
そして、講師の話し方から学べる点も忘れてはイカン。
また、毎年数件のセミナーに参加しているが、未だに新たな発見も多く仕事に役立っております。
肌で感じるとでも言いましょうか・・・。
そして、社外の人との接点も刺激や勉強、、、人脈作りにもなります。
ワタクシ個人の面では上記の通り。
社員が行くことについては、上記と考え方が少々違う。(つまり育成を意識した上での考え)
まず、社員は自分のためと思って、本を読んで勉強しているのだろうか?
そして勉強するとしてはたしてその勉強が会社の目的に沿っているのだろうか?
社外において、マナー講座等を自分から参加したり、社会人としての勉強をしているのだろうか?
それらを探した経験はあるだろうか?
あなたが上司ならば、部下を持つ立場としてどれほどの本を読み、考え、実行しているのだろうか?
昇給したとして、その昇給分を、「会社が必要とするスキルを自分に課して(投資)いるだろうか?」
恐らくしていないと思う。
もしもしているとすれば、それは会社が必要なこととしてではなく、自分が好きな方面のことだと思う。
(この辺は、社員と話してないから詳細は知らないんだけど・・・・おぉ、コミュニケーション不足だ・・・反省点です)
じゃ、何もしないままで成長できるのだろうか??
社会人としての基本はキチンと出来ているのだろうか?
確かに仕事の経験は仕事をしてりゃ増えるかもしれない。
でも、それだけ。
しかも居れば増える、コレ当たり前の話&誰でも同じこと。
じゃどうすりゃいい?
強制的に必要な本でも貸し出してレポート提出させるか?
お、試験を作ってさせてみるのも良い。
はたまた、セミナーに行ってきなさいとお金を掛けて送り出すか?
上司が部下を率いて定期的に課業をするか?
OJTのシステムが出来てるから、特に勉強の必要もないか?(←成長し切ってるということか?)
トータルでしかも長い目で考えると、「コレだ!!」という策はナカナカありゃしません。
しかも、一つの策で全てを賄うなんてことは有り得ません。
はい、ではまとめてみよう。
まずは育成の入り口としてセミナーは有効だと思っています。
外部との接触も良い刺激になるでしょうし、基本の復習にもなる。
参加したことがなければ、効果は大きいでしょう。
例えば、ビジネス電話で「もしもし」なーんて言ってるレベルの社員が、セミナーは必要ありません!って言っても、本質は「実は嫌なんです」と言ってるのに等しい。
そして経験上、ビジネス系のセミナーに参加したことない、その手の本も読まない人はほぼビジネスルールが守れていません。
それが目に付くからセミナーに行け!と会社で言ってるのです。
社長のワタクシが行け!と言えば行くのが当然ですが、気付かずに行くのと、必要と上司が思って行く、行かすのとでは雲泥の差だからこそ、必要性を話し合うのです。
逆の言い方をすれば、その目に付くもの・・・・社内でこれに気付いてない人はセミナーを無駄と判断するかもしれない。
確かに・・・・・・・・・・・・セミナーはOFFJTではありますが、しょせんは大勢に向かって当たり前のことを言うだけのことも多いのが現実です。
またセミナーへの頼り過ぎは、マネージャーやリーダーの責務放棄です。
ウマく活用するツールの一つとの認識が正しいでしょう。
ホップ・ステップ・ジャンプのホップの一部程度とも思います。
では次のステップ、、、、セミナー不要なスタッフには何をするのか?
はたまたセミナーは定期的に確認作業として参加するのが良いか?
その数段階先まで考えるのが上司の仕事です。
※ しつこいようですが、これもハード面の一部の話です。(ソフト面のように聞こえるとは思うけど)