◆10.12（水曜日）朝礼
社員の皆さん、
おはようございます。
今日は秋晴れの、とても爽快な朝を迎えました。
本日は、遠く福岡よりSNS＆Facebookの友人でもあります,
システム・アシスト有限会社 代表取締役 倉門 幸信様が
朝一番に、わざわざ当社へ訪ねてこられました。
博多駅から夜行バスで大阪のこられ、まっ先に当社を訪ねて
いただきました。そして、当社の朝礼にも参加していただきました。
聞けば…
当社の朝礼も見てみたかったのだそうです。嬉しい！ことです。
本日の本社の朝礼は、昨日に引き続き、中川さんが司会役を務めました。
どうも、中川さんを司会に押す周囲の声が大きいように感じます。(^^♪
さて、朝礼はいつものように、…
発声練習から始まり、→ 挨拶の練習、→ 行動力基本動作１０ヵ条唱和
に続いて、経営理念の唱和へと続きます。
そして最後に、クレド（全３０項目）の中から毎日１項目を挙げて唱和
司会者は、その中からテーマを決め社員全員に意見を求めます。
これはいつも通りです。
本日の基本原則は、第十項の「仲間」でした。
◆ 私たちは、模範となるメンバーを惜しみなく称えます。経営理念を理解し、
実践しているメンバー、お客様に愛されているメンバー、仲間をサポート
する為に全力を尽くしているメンバーを評価します。
司会の「中川さん」さんから出されたテーマは、
○ あなたが「お客様に愛されるために」意識している事は何ですか？
というテーマでした。
社員の皆さんから出てきた意見は…こんな感じです。
。 目の前の事にただひたすらに取り組むこと、そんなひたむきな姿勢がお客様に愛されることにつながる。
。 何事にも誠実に組むこと、決して裏切るようなことはしない
。 お客様に見返りを求めるような事ではなく、相手を愛する事で結果として愛されることになる。
。 仕事を頂くお客様に対する姿勢も大切ですが、その仕事をするスタッフ立場も思いやって考え、
面接に際しての心配りなども大切。
。 期待を裏切らない誠実に取り組む姿勢が大切（経営理念の中にある高潔な企業文化）につながる。
。 相手に愛されることは結果であり、見返りを求めるものではない。
。 常に相手のことを思いやり接していくことで、結果として付いてくるもの。等…
. 私たちは何よりも「人」を大切に考えています。業務に取り組む「人」が意欲をもっているかいないかでは、
仕事の結果は明らかに差がでます。ひとりひとりの仕事に対する姿勢そのものが企業のサービスの差となります。
. 目の前のお客様に対してもそうですが、単に見返りを求めて接するのではなく、心底相手の為にと誠実に取り組む
事が結果として愛される企業になるものと思います。