SupplyとDemandのCoupling Pointを前倒しにするという方法もあります。通常、企業は顧客がニーズに合う商品を開発、製造して店頭に並べ、顧客に購入してもらうのを待ちます。この方法ではもし予想に反して顧客のニーズに商品が合致しなければ過剰な在庫を抱えることになりかねません。では顧客の発注を受けてから製造を開始してはどうでしょうか？顧客の発注を受けてから製造を開始すれば、間違いなくニーズに合致した製品になりますし、売れ残ることはありませんよね。従来はまず商品を製造し、店頭に並べて、顧客が商品を気に入れば購入してもらえるので、SupplyとDemandのCoupling Pointはサプライチェーンの最後になりますが、このCoupling Pointを前倒しして、可能であれば顧客が発注してくれた商品を製造すれば売れ残りのリスクはない訳です。
一方でCoupling Pointを前倒しするリスクとしては、顧客が発注してから製造を開始するので、顧客への納入に時間がかかることになります。店頭で気に入った商品をすぐに持ち帰りたい顧客もいることでしょう。このようなリスクを優れたサプライチェーンのシステムで乗り越えたのがDELLです。DELLは顧客がインターネットで欲しいパソコンのスペックを選択した後に製造を開始する仕組みです。巨大な工場で素早く顧客の注文に対応し、納品リードタイムを短縮しています。
