職人さん達こんばんは。
先月に完工した現場ですが、普通の一戸建ての塗り替えでね。
本社がある地域のお客様なんですが、施工したお客様からのご紹介で弊社で契約頂いたんです。
この家にはおばあちゃん一人しか住んでなくて、色々雑談もしながら私のことを気に入って頂いてご契約を頂きました。
おばあちゃんはとても優しい、いわゆる神様みたいなお客様でした。
塗装の詳しいことなんてもちろん分からなかったでしょうけど、単純に私の人間性に惚れてくれてご契約頂いたようなもんです。
相見積もりも無いし、もしかしたら私がぼったくってるかもしれないのに、結城さんなら信頼できるからと何の根拠もない信頼で任されました。
私もこの仕事を20年してますけど、こういう頼まれ方って少なくはなかったんです。
で、やはりこういう頼られ方をすると人間本気出したりするしサービス精神も多く出てくるんです（笑）
人間ですからね。
当然ですが。
こういう時に本気でぼったくるような人はもうそれはモラルの問題です。
正直ここだけの話、相見積もりも多くて横暴な態度で来られると、これは私も人間なのでサービス精神は無くなります。
ぼったくる事は出来ないでしょうけど、余計なサービスはしなくなります。
つまり仕事として淡々とこなすだけです。
悪い事はしません。
そんなもんですよね。
そしてこのおばあちゃん、なかなかハイセンスな配色を提案してくるので、塗り替え完了が楽しみになってきて、私もワクワクしてました。
補助金や雪害保険申請もしてかなりお得に塗装サービスもできたと思います。
完了後も最後まで気持ちよくお取引出来たし、談笑の中でおばあちゃんの行き方や想いとかも聞けたから、人となりのお付き合いも出来て本当に塗装屋やっててよかったなと思えました。
私からしてみれば、塗装サービスを売って社員に給料払えて、私自身も心が満たされる言葉を沢山頂き、どっちがサービスを受けたか分からないくらいでした（笑）
世知辛い世の中かもしれませんが、こんな気持ち良いお客様はまだまだ沢山いらっしゃるんです。
心が豊かな方が沢山増えれば、売る方も買う方も気持ちよくお取引が出来るんでしょうね。
同時に私も世の中では消費者ですから、そんな心豊かな買う方にもなりたいですね。
社長と言えどこうしてまだ現場最前線で営業やったり作業やったりしてるから感動が日々あります。
どんな会社に成長しても、人間驕りは禁物。
毎月初心に帰って会社の成長を見守りたいですね。
↓ビフォー
↓アフター
カッコよくなったでしょ！
これおばあちゃんが決めた色です。
↓ビフォー
↓アフター
暇だからたまにはお茶飲みに寄ってね❤️
そんな事を言われ今後もたまに寄ろうと思ってる社長でした（笑）
恥ずかしいくらい好かれてるのが分かりました。
ありがとうございました😊
これからもよろしくお願いします。
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