8月22日はねもきち夫婦の結婚記念日。
ま、一応、自宅ですが、
シャンパンで乾杯しておきました。
しかーし、
なんだかよそ行きでソワソワしちゃうので、
途中からは、ホッケの干物を焼いて、
冷酒で仕切り直し。
身の丈に合ったアニバーサリーは、
やっぱりいいもんです。
Android携帯からの投稿
「私はね、『ありがとう』をテーマにやっているんです」
これは本日いらしゃったお客様のコトバ。どうやら、芸能・音楽関係やら、老舗菓子屋の商品開発・販売など、様々なことをなさっている社長さんとのこと。話し方も穏やかで、明るく、周囲への気配りもさりげなく、誰に対しても分け隔てなく、きちんと相手の目を見て明るい表情で応対されている。そして、なによりも「ありがとう」というコトバがたくさん出てくる。
サービス中に聞こえてきた会話の中から耳に留まったのが、
「『ありがとう』がない仕事はあまり意味がないですよね。自分がお客様に対してきちんとありがとうと言える仕事か?また、お客様からありがとうと言っていただける仕事ができているか?また、従業員のみなさんに常にありがとうと言える社長(自分)であるか、従業員が会社に対してありがとうと言える環境を(自分が)作れているか、関係業者さん達との関係も同じく。。。そんな事が私の行動指針なんですよ。だから、自然と毎日"ありがとう"の種を見つけては、きちんと声に出して相手に伝えるんですよ。」
素敵です。
きっと、この社長さんの周りには"ありがとう"と"笑顔"がたくさんあるのでしょうね。いや、ご本人の行動がそうさせているのでしょうね。
お帰りの際に、このお客様はこうおっしゃいました。
「いやー、美味しい料理と、楽しい時間を提供していただき、ありがとうございました。そして、こうやって、お会い出来た素敵なご縁に、ありがとう。きっとまた寄らせてもらいます。」
素敵な方です。
これは本日いらしゃったお客様のコトバ。どうやら、芸能・音楽関係やら、老舗菓子屋の商品開発・販売など、様々なことをなさっている社長さんとのこと。話し方も穏やかで、明るく、周囲への気配りもさりげなく、誰に対しても分け隔てなく、きちんと相手の目を見て明るい表情で応対されている。そして、なによりも「ありがとう」というコトバがたくさん出てくる。
サービス中に聞こえてきた会話の中から耳に留まったのが、
「『ありがとう』がない仕事はあまり意味がないですよね。自分がお客様に対してきちんとありがとうと言える仕事か?また、お客様からありがとうと言っていただける仕事ができているか?また、従業員のみなさんに常にありがとうと言える社長(自分)であるか、従業員が会社に対してありがとうと言える環境を(自分が)作れているか、関係業者さん達との関係も同じく。。。そんな事が私の行動指針なんですよ。だから、自然と毎日"ありがとう"の種を見つけては、きちんと声に出して相手に伝えるんですよ。」
素敵です。
きっと、この社長さんの周りには"ありがとう"と"笑顔"がたくさんあるのでしょうね。いや、ご本人の行動がそうさせているのでしょうね。
お帰りの際に、このお客様はこうおっしゃいました。
「いやー、美味しい料理と、楽しい時間を提供していただき、ありがとうございました。そして、こうやって、お会い出来た素敵なご縁に、ありがとう。きっとまた寄らせてもらいます。」
素敵な方です。
お盆休み明けの久しぶりテニスレッスン
残暑厳しい高温多湿
今日教わった事
●ストロークのバックスイングについて
速いボールと遅いボールの緩急をつけた球出しで練習。
速いボールにはバックスイング小さく、場合によってはバックスイング無しで打点に面を合わせるだけ、そしてフォロースルーを大きく取るイメージで。遅いボールには、小刻みなステップでポイントに移動し、しっかり体幹を使ってスイング。どちらにしても、スプリットステップからの判断と反応、打つまでの準備が重要。
●サービス
トスアップ後の左膝と腰を主にした左半身のタメをしっかりつくる。
手首をこねてしまう癖があるので、常に打ち下ろすのではなく、上に持ち上げる意識のサーブを練習。
Android携帯からの投稿
残暑厳しい高温多湿
今日教わった事
●ストロークのバックスイングについて
速いボールと遅いボールの緩急をつけた球出しで練習。
速いボールにはバックスイング小さく、場合によってはバックスイング無しで打点に面を合わせるだけ、そしてフォロースルーを大きく取るイメージで。遅いボールには、小刻みなステップでポイントに移動し、しっかり体幹を使ってスイング。どちらにしても、スプリットステップからの判断と反応、打つまでの準備が重要。
●サービス
トスアップ後の左膝と腰を主にした左半身のタメをしっかりつくる。
手首をこねてしまう癖があるので、常に打ち下ろすのではなく、上に持ち上げる意識のサーブを練習。
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