三年前に転出届を出した庁舎とは全く異なる、ガラス張りでモダンな外観に驚き。
これまたデザインに優れたローソンも入っていました。
一階は総合案内カウンターのみ。
目立つエンジ色のブレザーを着た職員に笑顔で迎えられ、丁寧に説明を受けました。
エスカレーターで二階に上がると、これまたブレザーを着たスタッフが用向きに合う部署の受付ボタンを押してくれ、
番号カードを受け取ります。
病院のようにモニターに自分の番号が出るのを待ち、指示された番号のカウンターに行くと、隣と仕切られており迅速に手続きが進みました。
同じ階に郵便局、上階には銀行もあり至極便利。
いやいや、驚きでした。
これが今の日本のお役所のスタンダードなのでしょうか。
ハード面ばかりか、職員の対応などソフト面も際立って向上したように思います。
新庁舎ゆえの一時的な丁寧さでないことを祈りつつ。
駐車場案内の方に笑顔で送られて庁舎を後にしました。
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