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国内の中小企業鳴った日本企業の執拗な横暴
2013.11.19 10:29:01
[日曜示唆=経済1チーム]
国内市場に進出した外資系企業は、2009年に1万個を超えて継続的に増加している。
これにより、国内の中小企業が外国企業との関係で不当な仕打ちを受けることも一緒に増えている。
韓国市場進出に拍車をかけている日本最大のオンライン旅行会社楽天トラベルが国内の中小企業を殺しているという主張が提起され、議論が予想される。
日本最大のオンライン旅行会社 "楽天トラベル"が韓国市場進出に拍車をかけている。
去る2月、韓国のホテルを対象に "楽天トラベルカンファレンス2013"を開催し、戦略とIT（情報技術）のノウハウを導入しており、6月には釜山観光公社と釜山広報と日本の観光客釜山誘致を骨子とする業務協約（MOU）を締結した。
楽天トラベルで韓国に旅行に来る日本人観光客は年間20万人にのぼる。
しかし、楽天トラベルが国内旅行情報サイトの運営、中小企業のスマートオレンジ"を殺しているという主張が提起された。
事業パートナーが倒産の危機に直面したが失速だけ得ようとすること。
スマートオレンジを運営しているキム某代表は、2004年に日本国内の法人を設立して空港シャトルサービスを開始した。
2006年には、国内に "鼻ジェコ"という会社を設立し、国内でも空港シャトルサービスを開始した。
そんな中、楽天トラベルが提携を結ぶことを提案し、2007年から楽天トラベルを利用する観光客に専用の空港シャトルサービスを提供し始めた。
キム代表の言葉によると、楽天トラベルは、専用の空港シャトルバス運営のために莫大な宣伝効果を得た。
日本国内では空港シャトルと "楽天トラベル"という言葉が出るほどだった。
しかし、金代表は、毎年1億～2億ウォンの赤字を免れなかった。
楽天トラベル側に支援を要求すると、 "良くなるだろう。
ゲストが増えるだろう"と期待を植えてくれた。
2011年11月楽天トラベルは、キム代表に収益を50対50に分割する新規事業を提案した。
楽天トラベルの韓国旅行情報サイトを運営しようというもの。
このとき行った会社がスマートオレンジだ。
スマートオレンジは昨年3月、楽天トラベルの韓国旅行情報サイトをオープンし、運用を開始した。
サイトの開発に入った5000万ウォンは、スマートオレンジがすべて負担した。
楽天トラベルは、今後発生する収入で5000万ウォン程度を差し引いて受けるということ。
しかし、収益を確保する楽天トラベルの言葉とは異なり利用のお客様はなく、これに基づいてサイトの有料広告営業も全くなかった。
昨年12月に5000万ウォンをさらにかけてサイトをリニューアルオープンするなど、自主的に改善に乗り出したが、日韓間の政治的な問題で、日本の観光客が激減し、それに応じて観光客を対象に営業をするレストラン、ショッピングセンター、化粧品業界などの売上が離れて廃業するところが続出した。
これらの廃業は、広告営業に暮らす旅の情報サイトに "死刑宣告"に他ならなかった。
利益が出なかったため、楽天トラベルは、今年8月19日、電子メールを介して9月末に提携を停止するという一方的な助言をしてきた。
新しく就任した社長がすぐに利益が出ない事業を整理するよう指示したというのが理由だった。
数日後には提携停止期限を11月末に調整するという通知が来た。
楽天トラベルのスマートオレンジの間の契約上の提携停止通知を少なくとも3ヶ月前にすることを要求しているからである。
一方、キム代表が提供している楽天トラベル専用の空港シャトルサービスは、支え続けてくれというのが楽天トラベル側の立場だ。
キム代表は "楽天トラベルに莫大な宣伝効果を保証する空港シャトルサービスは維持異なりながら、楽天トラベルは、最初にコラボレーションを提案して始めた事業は、収入がないという理由で連携中断を通知するのは、大企業の横暴"と述べた。
キム代表は "日本の楽天トラベル本社の実務責任者でさえ楽天トラベルの行動がどのように間違っていることを認め、申し訳ないという意思を示している"とし、電子メールの内容を公開した。
キム代表が公開された日本の実務責任者と金代表の電子メールの内容を見ると、日本の実務責任者A常務は、契約終了通知後の9月4日 "今回の提携中止の決定は、新社長の決定である。
理由は、ただ投資対効果であり、時間を置いて見守らなければなら事業は削減の方向に経営方針が決まった。
今の楽天トラベルは儲からないことはしないという方向に向かっている "と書いた。
A常務は9月6日に送信した電子メールを介して "一方的に提携を中断して申し訳ないと思っている。
法務部に相談して補償をすることができる方法があることを知ってみよう"と伝えた。
しかし、11月に現在の楽天トラベルは、どのような補償かどうかも明らかにしていない状態だ。
アフィリエイト中断を目前にしている状況。
金代表は、楽天トラベルと連携を進めながら、受けた被害額は約15億ウォン。
楽天トラベルは、国内の旅行情報サイトを立ち上げながら、どのようなサポートもしていなかった。
"言うことない"
キム代表は "今まで大企業の言葉だけ信じて死ぬ投資した事業パートナーは全く考えていないし、予告もなしに突然一方的な通知で会社を倒産に至らしめた残忍さと横暴には到底耐えられない"とし、 "日本の大手楽天グループは、このような企業であることを知らせなければならない "と吐露した。
これに関連楽天トラベル韓国法人の関係者は "本社の方針に基づいて定められたのだ"とし、 "別に言うことはない"と述べた。