お久しぶりです。MINOです。
寒くなってきましたね~。
妙高山のうえは、うっすらと雪も積もってきました。いよいよ冬シーズンの到来ですね!
僕はといえば、今年もいろんなお仕事をいただき、たくさん良い経験をさせてもらいました。
この経験を、自分のイベントにどう活かしていくか考えていかなければいけませんね。
今年から請け負っている学生寮管理の仕事も、非常に良い経験です。
特に良い経験だと思ったのが・・・
・今まで、唯一、全く接する機会のなかった「高校生」という対象と接する機会ができたこと
・従業員を雇用する機会に恵まれたこと
この2つが大きいかな~って思います。
ホントの意味で、個人事業でやってきた時よりも、僕のマネジメントが試されています。
妻も個人事業のときは「青色事業の専従者」っていうやつだったのですが、今は会社役員です。
妻のマネジメントだけは、相変わらず大変ですね~(笑)思ったとおりには動かない。
組織をよくするも悪くするも僕次第ってところでしょうか・・・
とりあえず、大変お待たせしましたが、本日より冬のプログラムの募集開始しましたので
お知らせだけさせてください。
今回から、新たな試みをたくさん取り入れましたので紹介させて下さい。
1.早期お申し込み割引というのを始めました!
これの目的は、リピーターの方への感謝の気持ちをどう還元していくか考えた結果です。
学校関係へのチラシ配布は年明けなので、早期募集は基本的にリピーターしか知り得ない情報です。参加の意思決定を早くしていただくと、早期に利益確定できるので経営も安定しますし、スタッフ手配などの観点からも、こちらにとって非常に仕事がしやすくなるんですね。
そういったありがたさを、感謝の気持ちを込めて還元していきたいと考えた結果です。
2.キャンセル料金は一切いただかないことにしました!
実は、今までも一度もいただいたことはありません。なので、キャンセル規定も変更して、一切いただかないルールにしました。
キャンセルの理由は、ほとんどが子どもの体調不良、学校行事とかぶったという2つのどちらかです。自己都合っていうのはほとんどないので、やっぱりもらえませんね。
またの機会に、気持ちよく参加してもらうためにも、このほうがいいですね!
3.活動写真をダウンロードできるようにします。
「写真がほしい!」っていうのは、今までもいろんな保護者の方から言われていたんですね。
ですから、どういう仕組みがよいのか、いろいろ検討していました。
写真に関してはあくまでも付帯サービスということで、そこで料金は取りたくない。
だけど、あまり凝った方法で対応すると、どうしても作業コストが高くなってしまう・・・
というわけで、この方法に落ち着きました。
ダウンロードにあたってのルールはちょっと厳しめですが、みんなが気持ちよく使えるようにご配慮いただければと思っています。
あと、余談ですが、事業理念である「コンセプト」の内容もかなりシンプルなものに変更しました。
もちろん、教育的意義のようなものを前面に押し出していた今までの理念がなくなったわけではありません。
自分では、もちろん非常に素晴らしいプログラムであると自信をもって売っていますが、効果のほどを科学的に検証できない以上、どこまでいっても胡散臭さはなくなりません。
それだったら、いっそのこと「楽しい体験をした」っていうことが最大の成果として評価されるような商品づくりをしていったほうがいいな~ という考えのほうがいいような気がして。
保護者ウケをねらって、子どもの社会性がとか、コミュニケーション力がとか、忍耐力だとか課題解決力だとかetc・・・ なになにが育まれるっていうやつ。
そんなことは、現状では科学的に検証しようもないし、言えば言うほど胡散臭い。
そんなことを考え出すと、どうしても作ったようなプログラムになってしまって、本来の自然と触れ合う機会、活動の魅力を損なったり、子どもを、大人の考え方に沿うように誘導しようとしたりするんですよね。
そんなことをしだすと、それこそ学校教育や塾や習い事となんも変わりません。
誤解がないように言っておきますが、それらが悪いといっているわけではありません。
あくまでも、自然体験や野外教育ってのは、そういうものとは違ったもの、超越したものでなければならないと思うんですね。そうじゃなければ、そこにお金を払う価値はないからです。
まがいものにお金を払うぐらいなら、塾や習い事にお金を使ったほうが、保護者も、子どもにとっても、よほど有意義な投資になるでしょうね。
まがいものを提供しないように、これからも努力したいと思います。
プログラムの詳細を確認したい方はホームページからご確認下さい。