資生堂のオフィシャルサイトが、２０１２年４月から、
”ワタシプラス”に進化しました。
お店とWebを融合し、一人ひとりのニーズに合わせた美に関するソリューションに答えるサービス。
そのワタシプラスの最大の特徴が「「Webカウンセリング」です。
Webカウンセリングには、
Web BCカウンセリング
ビューティーチェック
この２つが用意されています。
Web BCカウンセリングには、更に２つのコースがあります。
まずは、チャット形式で肌悩みや資生堂化粧品の使い方に対する疑問を相談できるもの。
私はこちらを体験させて頂きました♬
ファンデーションの使い分けのポイントなど、前から知りたいと思っていたことを相談してみました。
お店のカウンターでは、「今さら・・・じゃないかしら？」なんて思って聞きづらいことも、
ネットでは、気軽に相談できるのがいいですね。
チャット形式なので、すぐに答えが返ってくるのもいいし、
具体的に、私の内容を細かく聞いて頂いて、それに応じたアドバイスを頂けるから、
カウンターで相談するのと変わらない。
それが、自宅でできちゃうんですね～。
チャットで会話をしながら、その場でオススメの商品も見ることができるんです。
「今から、商品をお店しますね」と、画面に出てきたおすすめファンデ。
予め、こうして予備知識を持ってからお店に行けるのが、
とても好評だそうです。
ちなみに、BCさんは、こんな様子で相談に乗って下さっていますよ。
お待たせしないように。との配慮から、「音声認識ソフト」が導入されていました。
始める前は、「ちゃんと質問できるかしら」と、心配に思っていたのですが、
実際に、お店で接客されていた美容部員の方ばかりなので、
会話もとてもスムーズ。どんどん質問したいことが出てきて、
あっという間に２０分が過ぎていました。
これなら、誰もが気軽に相談できますー。
Web BCカウンセリング のもうひとつのコースが、Webビューティーレッスン。
こちらは、動画を使って相談をします。
1．スキンケアベーシックコース
2．マッサージコース
3．ベースメークコース
4．アイメーキャップコース
※上記の中からお選びいただく形となっております。（いずれのコースも所要時間20分）
のコースが用意されていて、実際に、BCさんがその場で具体的にアドバイスをして下さいますよ。
相談している私達には、BCさんの様子が動画で見ることが出来るのですが、
私達の様子は、BCさんには見えません。
だから、パジャマでメークレッスン。なんていうことも可能！
「この辺りですね？」と、動画で具体的に見せて頂けるあたりが、ホント店頭にいるみたい。
次回は、Web ビューティーレッスンもやってみたい！
そして、もうひとつのWebカウンセリング
ビューティーチェック
こちらは、時間にとらわれずに、
“ワタシプラス”のサイトへ行けば、24時間いつでも自分で行えちゃう。
予め用意された質問に答えると、
肌の状態や必要なお手入れ、オススメの商品などを教えてくれます。
３～５分で、お肌チェック。
更に、ポイントメーキャップのコースでは、自分の画像をアップしておいて、
メーキャップのシミュレーションなんかもできるんですー。
私もやってみたの！
肌の色に合わせて、リップを変えてみたりしてみたのですが、
肌の状態などを予め答えているので、オススメの口紅なども診断してくれました。
エレガントなメイクにしたいなら、これがオススメ。なんていうのもあって、
自分の顔のメークがどんどん変化していくのも面白い。
そして、意外な色が自分に合うんだなぁなんていう発見もありました。
画像やデータはマイページに忘れず保存♪
限られた時間の体験会だったけど、ホント楽しかった～。
また自宅でも楽しみたいと思っています。
Web限定のお土産も頂きました。
送料無料のお得なものもあったりするので、こちらもぜひチェック♪