金額別おすすめビジネスステップ①売上0円
の続きです。 売上2万円の人のためのできることリスト
今日は月2万円の人ができることリスト。 お客さんに感想を聞いてみよう!
お客さんに聞くことは重要!!ヒアリングです。
どんな少額の商品でも、無料でも、お茶会でも、感想を聞く。
感想は<お客さんに出た成果>を聞いてみましょう。
”成果”というと、ちょっと堅苦しいけど
思ったよりみんな真面目だったね!
→自分が主催すると真面目な会になるのかな?と検証なんでか内緒にしてたことをを喋ってしまったよー(//o//)
→私に秘密のこと喋る人多いのかな?と検証売上が上がるのかと思ったら知り合い増えた!
→売上じゃなくて知り合いが増えるのかな?と検証リラックス目的で行ったのに痛みが取れた
→私のエステは痛み軽減されるのかな?と検証一人で行ったけどAさんがいたから話しやすかった
→私って初めての人も話しかけやすい雰囲気なのかな?と検証
など、
お客さんのリアルボイスから検証します!
楽しかった、嬉しかった、などの感情より
事実としてどんな成果が出たかを聞いてみてください。
聞けそうなら、
”次買いたいものがありますか?”も聞いてみよう!
アイラインできたから、アイシャドウも知りたいな
1回で結構痩せたから、継続したいな
肩こり治ったから定期的に来ようかな
今日のメンバーでお花見行きたいな
など、
私からどんなものを提供されたいですか?を
いろんな質問を駆使して聞いてみましょう。
これは、
お客さんのニーズを拾う練習と
リピートを取る練習になります!
お客様は、値段相応の成果が出るとリピートします。
みんなスタバには2回も3回も行ったことあるでしょ?
費用対効果を感じてるんですよね。
![星](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/112.gif)
リピートしてくれる人を一人見つける!
<聞いてみる>という技を身につけよう。
もっと認知を広めるために
リアルで会ったことのある知り合いを増やそう!
売上2万円になったら、
会ったことある人をを増やしていきましょう!
FBでコミュニケーションがある→リアルで会う
だと、初めて会った気がしないので、
FBで顔を認識してもらっておくのがおすすめ。
なので、FB では顔出しをオススメします
目線外してる写真の人、
横顔やサングラスの人、
加工しすぎの人(笑)など、
よくわからない人は
よっぽどコンテンツにインパクトがない限り
会っても分かりません。
それだとFBを認知に使えてないってことになる。
毎日投稿してるならもったいない!!
オススメは
しっかりこっち向いてる笑顔の写真
正方形でお洋服は明るめ、喉は隠れてない方が
オープンマインドに見えるよ自分らしいプロフィール写真にする
美人に撮れてても、実物とあまりに違う写真は
信頼を失うのでやめておこう(笑)
![星](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/112.gif)
FBで繋がってる人にたくさん会ってみよう!
2万円を5万円にするのは
回数多くするだけ!
同じ人にリピートしてもらうか
隣の県の人に買ってもらうか
リピートされるお客様の声に応える商品にして
たくさんの知り合いがいれば、
5万円も見えてきます
やってみてね!
”認知”を広げるには、大人数のところにいってみること!
慣れです慣れ。最初はあちこちお茶会とかに行ってみようー。
認知力を磨くセミナーもありますよ!
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楽しく起業しようー!