こんにちは、15代目です。
ある事案が生じ、初めてのことで対応に困りました。
こんなこともあるんだなぁと勉強になりました。
～ミスをさせない対応～
相手のミスにも関わらず、こちらが責められる場合があります。
それはお客様の場合もありますし、スタッフの場合もあります。
時には配偶者の場合もあります。
これって難しいのですが、やはり相手にだけ非があるわけではありません。
ミスをさせてしまったこちらにも非があるのです。
そう考えて、真摯に対応する方ことが大切ですね。
ありがとうございます。
御素麺屋 15代目