福井のお菓子屋15代目の気づきNo.838~お客様にとっての価値は何か?~ | 福井のお菓子屋15代目の気づき

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福井市で江戸時代元禄12年(1699年)創業、お菓子の製造・販売をしている御素麺屋です。
このブログでは15代目が日々の気づきや様々な良いところを探し・見つけ、お伝えしていこうと思っております。少しでも楽しんでいただければ幸いです。

こんにちは、15代目です。

いろんな要素で価値は決まるようです。



~お客様にとっての価値は何か?~

価格と価値がピタッと合っている商品があります。

逆に、価格と価値が全く合っていない商品もあります。

価格と価値が合っている商品は、値上げ(値下げ)すると売れなくなります。

価格と価値が合っていない商品は、仮に値上げしても売れるようになったりします。

ということは、「お客様にとっての価値は何か?」を深耕しないといけません。

これを考えず、原材料が高くなったからなど、お店(会社)側の都合での価格の改定はダメですね。

「お客様にとっての価値は何か?」今一度考えたいと思います。


ありがとうございます。

御素麺屋 15代目