福井のお菓子屋15代目の気づきNo.287~緊急性は低いが重要性が高い項目のフォロー~ | 福井のお菓子屋15代目の気づき

福井のお菓子屋15代目の気づき

福井市で江戸時代元禄12年(1699年)創業、お菓子の製造・販売をしている御素麺屋です。
このブログでは15代目が日々の気づきや様々な良いところを探し・見つけ、お伝えしていこうと思っております。少しでも楽しんでいただければ幸いです。

こんにちは、15代目です。

幟のポールは消耗品ですね。

これだけ雨雪風が強いと折れてしまいますね。



~緊急性は低いが重要性が高い項目のフォロー~

先日、各店分の幟のポールを買いにいきました。

3店舗とも何本か折れて使えなくなっていました。


ふと思ったことが、この幟のポールを各店で購入したらどうなるか?

たぶん、しばらく購入していないと思います。

それは、今すぐに必要なもの(困るもの)ではないからです。


お客様対応など、緊急性の高いことにはすぐに実行します。

重要性が低くても緊急性が高いことは優先させる傾向があるのです。


逆に、重要性が高くても緊急性が低いものは後回しにしがちです。

ポールの購入が非常に重要性が高いかどうかは分かりませんが、

緊急性はないけれど、重要性がある項目の一つです。

そんな部分のフォローはしないといけませんね。


ありがとうございます。

御素麺屋