福井のお菓子屋15代目の気づきNo.73~大雨の日スタッフの対応~ | 福井のお菓子屋15代目の気づき

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福井市で江戸時代元禄12年(1699年)創業、お菓子の製造・販売をしている御素麺屋です。
このブログでは15代目が日々の気づきや様々な良いところを探し・見つけ、お伝えしていこうと思っております。少しでも楽しんでいただければ幸いです。

こんにちは、15代目です。

昨日の天気はすごかったですね。

ゲリラ豪雨にあられまで降っていました。



~大雨の日のスタッフの対応~

昨日のお話。

急な天候の変化で大雨が降ってきました。

自転車に乗っていたお客様がびしょ濡れになってお店に入ってきました。

すかさず、本店店長が「どうぞお使いください。」と言って、タオルを差し出していました。


数時間後、またまた急な天候の変化で大雨が。

進物用のギフトを買われたのですが、傘をお持ちではありませんでした。

すると、本店のあるスタッフさんが、中の商品が濡れないように紙袋にそっとビニールを掛けていました。


当たり前のことです。

ただ、この当たり前がなかなかできないものです。

分かっていても、咄嗟に行動ができません。

2人の対応は、素晴らしい対応だったと思います。

こんなスタッフさんがいるとありがたいですね。


ありがとうございます。

御素麺屋 15代目