こんにちは、丹下 典子です。
催事真っ最中の１３日。百貨店内では携帯を持つことはＮＧです。
ちょうど、お昼休憩の時に電話が入り、見慣れぬ（登録されていない）携帯電話の番号からで、宅急便の●●センターでした。
先日配送した荷物が、宅急便会社が原因で荷物がつぶれ、商品が壊れたとの連絡。しかもお客様はプレゼントだからどうしても月曜日に受け取りたいとの希望。
え～～、あんなにしっかり梱包したのに、なぜどうして？
最近、この宅急便からみの配送事故が結構あるのです。今回は、全面的に非を認めているのですが、商品代金を返金するから請求書をおこしてくれとのこと。
う～ん、なんか腑に落ちない気持ちですが、仕方がありません。
今回は、前よりももっと厳重に梱包・・・。なんだか、梱包費がとってもかかるので、今後もこのような事故が続くと、配送会社の選択も含め、色々と考えていかないといけないな～と思います。
宅急便の方も、荷物が多くて大変だと思いますが、壊れ物表示があってないような対応は、やっぱり止めてほしいな～と願ってしまいます。
こんどこそ無事に着きますように！
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8/10（水）～8/16（火）名鉄百貨店一宮店 本館３階
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【押し花&プリザーブド】 Flower's Liebe（フラワーズリーベ)
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