こんばんは。
インターン生の山之口です。
昨日は韓国料理、
一昨日は台湾料理、
を食べました。
やっぱり料理はアジア料理は
おいしいですね♪
さて、本日は事業管理部での
インターンでした。
当事業部では、
「来客感動率100％」
という目標を掲げ、
ご来社いただくお客様を
おもてなしさせていただきます。
玄関に気配がしたら
走っていき、元気にあいさつ。
ちょうど良い距離感から
にっこり笑顔で
「いらっしゃいませ。」
「お待ちしておりました。」
このなんでもないような
一連の流れを
インターン生３人で
交代交代で練習したのですが
なかなかスムーズに
スマートに行うのはむずかしかったです。
一つ一つの所作や言い回し、
その一つ一つが
「おもてなし」
ということなのだと実感しました。
いつも天使のような微笑みで
様々なことを教えてくださる
事業管理部のTさんからの
マナーレクチャーの中で
とても印象的だったのが、
「一流のアットホームさ」
という言葉です。
かちかちしすぎず、
かつ丁寧で、
心からのおもてなしの気持ちを
表現していて、
とても素敵だなと思いました。
わたしも早く
「一流のアットホームさ」
を体現できるような人間に
なりたいと思います。
それでは本日はここまで。
失礼致します。