みなさま、おはようございます！
地震のこともあって、
記事にしようかどうか、とても迷ったのですが・・
やはり節目ですので・・・（ちょっと長くなりますのでご用心～）
実は３月２３日をもって、
らくらくエコショップ 楽天市場店 が１０周年
を迎えました！
これもひとえに、変わらずご愛顧いただいているみなさまのおかげです。
さっと見積もって・・・１０年間でほぼ５万件のお荷物がお客様のお手元に
届けられたことになります。
１０年の間、開店当初から変わらず、当店を利用してくださるお客様も多く、
ほんとに感謝、心から感謝申し上げます。
ありがとうございます
１０年前と言えば２００１年。
現在中３になる末っ子が、まだ幼稚園の年中になったころ、
大学生の長女が小学３年生の時でした。
ネットショップ構築を、自宅で、
それこそ子どもたちをあやしながら、
家から一歩も出られないような状況で、
缶詰状態で、オープンにぎりぎり間に合わせたのを覚えています。
10年前は、まだまだネットショップは一般的ではなく、オフィスにネット環境がなかったため、
自宅で、ご注文をプリントアウトしてはオフィスに持っていって・・・
超アナログな世界でした。
当初は、健康中心でしたが、１０年の間に、
オーガニックコットン、フェアトレード商品、
アロマテラピーと商品ラインナップがどんどんと増えました。
鎮江の黒酢、ハッカ油、葉酸、ゲルマニウムブレスなど
テレビの健康番組でとりあげられた商品が、ブレイクし、
一瞬にしてご注文が殺到してパンク状態になったり・・・
当時は、ＰＣのＰの字もなかったスタッフが、今ではブラインドタッチで
メール対応を一手に引き受けてたり・・
配送専門のスタッフが増えたり・・・
店名もお客様から公募いただき決定したり・・・
色々な変化がありました。
また、お客様とのメールでのやりとりに誤解が生じて、おしかりを受け、
こっそり涙したり・・・
スタッフ総出で大量の配送に夜遅くまで残業したり・・・
でも。でも。
「いつも良い商品をありがとう」
「おかげでアトピーが軽減しました」
「香りに癒されてます」
このお客様の暖かな言葉が聞きたくて１０年間進んできたとしか言いようがありません。
１０年間の合い言葉は・・・
誇大広告だけではない本物の商品、
人にも地球にも優しくて、
使ってヨカッタと思える商品を誠実にお届けすること
でしたし、これからもコレはぶれないらくらくエコショップの軸です。
ネットショップの売り上げの事だけを考えると、
流行りもの、ダイエット商材を扱えば、
もっともっと派手に売り上げを上げることは可能ですが、
やっぱりそれは出来なかった・・
商品を通じてのお客様のお顔が見えるから。
いい加減なことをするとらくエコのお客様がきっと嫌がられるだろうから・・。
決して大人数で対応させて頂いている大きな会社ではありません。
お客様にとっては、ご不便なこと、
もっとこうして欲しいと、感じられることもありましたでしょう。
まだまだ自分たちの未熟さも感じており、
もっともっと成長して行かなくてはと思っております。
そのひとつひとつをクリアしながら、
このお店なら安心
そう思って頂けるショップであり続けたいと思います。
１０年間ありがとうございます！
そして次なる１０年へと、スタッフ一同、前に進んでいきたいと思いますので
これからもどうぞよろしくお願いいたします！
↓ こちらは楽天出店１０年目の店舗にだけ
配布されるエンブレム。
週初めから、ちょっとだけ誇らしげに店舗ページに載っています。
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らくらくエコショップ アロマの教室ご案内
愛知県名古屋市天白区
地下鉄鶴舞線植田駅徒歩６分
（駐車場完備）
営業時間
ショップ 月～金 １０：００～１８：００ （土日祝日休）
アロマ教室 （上記以外に第２・４土曜日午前中開講・完全予約制）
０５２－８０７－７２２２
全コース随時開講可・出張レッスン、セミナー承ります。
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