今日は、自分の会社の悪いと思う面を書いてみる。
<会社>
1.適切なワークシェアができていない
・1人休んだり辞めると立て直しに時間がかかる
・営業が営業以外の仕事に時間をとられてしまう(サポート、資料作成)
・事務仕事などを社内にいない可能性が高い人間がやっている
2.社員教育がない
・新入社員教育以降会社で、もしくは会社の勧めによる教育がない
・現場での仕事で勝手に教育されていくだろうと思っている節がある
3.知識・経験の共有ができていない(これは「1」と絡む)
・システムに障害があったり、顧客の対応をする際に同じチーム内でも担当営業がいないと何もできない
・同じ会社内でも他のチームが何をやっているかわからない
4.収益効率の悪い仕事を続けている
・これは今の会社の柱の事業なので仕方が無いのかもしれないけど、時間・人が多く必要なので費用がかかりすぎる(カスタマイズのシステムなので)
・低品質の外注に対する人件費が高い(社員を増やした方がやり直しの時間等を考えたら安いと思う)
5.社内環境が悪い
・フロアが狭い、汚い
・社員が使用する設備には金をかけない。そのためIT企業として重要なパソコンなどが古い。
・活気が無い。社員のやる気が感じられない。
<自分の周囲>
1.上司の説明不足(自分の理解不足もあるかもしれない)
2.仕事範囲があいまい(開発と販売以外はすべてやっている気がする)
仕事:経理、総務、法務、営業支援、コールセンター
3.社内外での環境のギャップ(社内の人間の自分達の立場を全く理解していない勝手な言い分に我慢ならない)
おっと、書いているとだんだん悪口になってきた。
書いてみると自分はこういうことに不満を持っていたんだ、と実感できた。
何とか改善しないと・・・