どう思う？

こんにちは！代表の小川 です。

知り合いの経営者の方と対話をしていて、
今度、
あたらしい商品を手がけることになったのだけれど、

どう思う？

というお話になりました。

「女性」と「中小企業経営者」は
とてもよく似ていて、

「どう思う？」と訊かれたときには、

意見を求められているわけではなくて
ただ、
賛同して欲しいだけ。

「いいね。売れるよ。だいじょうぶだよ」

そんな声がききたいのです。

・・・・でもね、
賛同できないケースの方が
圧倒的に多いのです、実際は。

ひとつだけ理由をあげるとすれば、

この商品（サービス）はとてもいいので、
告知さえうまくできれば、
問い合わせがあるはずだ、
そして
売れるはずだ

なぜか一途に思い込んでいるケース。

そもそも「この商品、サービスはとてもいいので」

というけれど、
お客にどんなメリットがもたらされるのか、
深掘りできていないケースがほとんど。

「告知さえうまくできれば」

というけれど
そもそも媒体がずれていると、

読者層にお客はいないので、
挙句、
待てど暮らせど永遠のすれ違い

意外と多いのです、こんなケース。

結果、あるはずの問い合わせはゼロ。

と、こんなお話をしたところ、
知り合いの経営者の方、
思い当たることでもあったのか、

「考えが足らんかったかも」

のことばをのこして
お帰りになりました、なぜか嬉々として・・・・

こんなとき、必要なのは他人の目。

そう、自らの背中だけは
肉眼で見ることができませんものね。

買うか買わないかの決定権は、
１００％お客のもの。
ｂｙ　竹田陽一


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