こんにちは！高橋です！
飛び込みなどの際に…
商品には関心がある。
しかし、
話を聞いて見ようか迷っている様子で、
なかなか面談まで進めない。
そして結局また次回という様に流れてしまう。
営業では
このようなシチュエーションが
よくあると思います。
そこで今回は、その様な状況で有効な
「話を聞こうか悩んでるお客さまに対する話法」
についてお話します。
例えば、保険の営業でしたら、
「一度お話だけさせていただいて、
必要かどうかを、お客様がご判断下さい。
決して保険に入って下さいと言うお話しではありませんので
必要ないと思われたら、
いつでもお断りいただいて構いません。」
この様な話をします。
お客さんは、話を聞いてしまったら、
しつこく営業されるという概念があります。
また話まで聞いてしまったら断り辛くなってしまいます。
それが障害となり、
話を聞く、面談することまで
中々踏み切れないでいるです。
なので、
『その気持ちを先ほどの話法で
お客様のリスクを取り除いてしまうのです！』
そうすることで、
いつでも断って良いという気持ちになり
安心して話を聞いていただけるようになります。
面談まで進めることが出来れば、
商品の必要性を感じていただけるお話を
いくらでも出来るのでチャンスは広がります。
なかなか面談まで進めことが出来ないという方は、
ここでつまずいていることが多いと思います。
その様な方は、
是非この話法を使って見てください。
きっとスムーズに
面談まで繋げられるようになります。
最後まで読んでいただき
ありがとうございました。