前の会社のからみで沖縄の会社で1時間半ほどの講和をしてきました。
私の立場はメンタルヘルスケアの推進メンバー。
でもそればかり話しても会社の売上や品質の向上にはつながらない。
社員も大事、会社も大事。
悩んだ末に、
・日ごろから顧客視点で努力をしている方々に尊敬の気持ちを伝える
・顧客満足の仕組みについて、簡単なレクチャー
・たまには自分の気持ちに敏感になってケアする(フォーカシングの練習)
という内容にしました。![]()
フォーカシングについては皆初体験だった様子。
1回でこの良さを伝えられたかはわかりませんが、少しでも多くのリラックス法を
知っておくことは、絶対に為になるはず。
そう信じて伝えてきました。![]()