私たちの会話を、交流分析のPACの心を使って
簡単に分析してみましょう。
(対話分析といいます)
PACの心については、コチラ を見てね。
おおざっぱに分けると、対話の種類は3つあります。
A 「おはよう、いいお天気ね」
B 「おはよう、洗濯物がよく乾きそうね」
C 「いま、何時ですか?」
D 「3時です」
サンプル2.
母 「宿題はやったの?」
子 「うん、今からやるよ」
E 「顔色悪いわよ。大丈夫?」
F 「実はちょっと熱があるのよ…」
以上のように、無難で予測範囲内の答えが返って
くるのを相補交流といいます。
A 「桜が咲いてきたね」
B 「春だから当たり前じゃない!」
A 「今、何時?」
B 「自分で時計見れば?」
サンプル4.
夫 「お茶が熱すぎる!」
妻 「自分でいれればいいでしょ!」
交差交流は、発せられた言葉の本意とは違う答えが
返ってきて、コミュニケーションが中断されます。
上記のサンプル以外にもP同士、C同士の相補交流や
他のベクトルの交差交流もあります。
他にも【裏面交流】というものがあり、
言葉の裏に隠れた意味がある交流があります。
サンプル5.
A子 「Bくんったらね、私をデートに誘いたそうなのよ。
きっと彼は私のことが好きに決まってる」
C子 「そ、そうなの…」
(C子もBくんが好きなのですが、A子は暗に
C子に釘を刺しました)
サンプル6.
上司 「Aくんは課長に昇進するそうだよ。異例の出世だね」
Aさんと同期のBさん 「僕は業績が悪いから…」
上司に「君はだめだね」と裏の意味があるように
Bさんは捉えました。
裏面交流は受け取った側のとらえ方で決まります。
普段、会話しながら交流の分析なんてことはしませんが、
かみ合わない会話をしたあと、考えなおしてみると
納得!することがあります。
相手が発する言葉がなにを求めているのか、
(従い過ぎる必要はありませんが)
それをくみ取ると、よいコミュニケーションができます。

