仕事量も多く環境的にも大変だなと思う
生徒さんがいます。
先日あったら
笑顔いっぱいで印象がまったく変わっていました。
「元気そう、何かあった?」
ときいたら、
「関根先生に
大変なことを楽しそうに振る舞いなといわれて、
そうしていたら売上もあがってきて調子いいです」と![]()
私、そんなこと言ってたんだ。
自分はできているかな?と振り返りつつ反省![]()
彼は、掃除をする時でさえ
プロテイン飲んでやることで、
体つきまで変わってしまいました
大変なことは、大きく変わるチャンスですね。
仕事量も多く環境的にも大変だなと思う
生徒さんがいます。
先日あったら
笑顔いっぱいで印象がまったく変わっていました。
「元気そう、何かあった?」
ときいたら、
「関根先生に
大変なことを楽しそうに振る舞いなといわれて、
そうしていたら売上もあがってきて調子いいです」と![]()
私、そんなこと言ってたんだ。
自分はできているかな?と振り返りつつ反省![]()
彼は、掃除をする時でさえ
プロテイン飲んでやることで、
体つきまで変わってしまいました
大変なことは、大きく変わるチャンスですね。
先日、家の近所のスーパーがリニューアルして
セルフレジになりました。
私は、そこで働くとってもきれいな声の
年配の女性従業員やマヨネーズをバナナと
間違えて大笑いさせてくれた男の子のファンでした。
サービズカウンターが見えないところへ
移動していました。
従業員のみなさんに会う機会も
減ると思うと寂しく思いました。
免許の更新にいきました。
受付は画面でできるようになりました。
機械相手にすることが多くなり
「ありがとうございました」
と機会音で見送られることも増えてきました。
昭和の時代(ふるっ
)
タバコをかうのも会話があり
うちには、お肉やさんの御用聞きもきました。
「奥さんこれまけとくよ」
と会話しながら買い物をするのが夢でした。
そんな会話をしないまま
奥さんではなくなりました![]()
世の中がどんどん便利になります。
なればなるほど、コミュニケーションが
減ります。
私は
だから人とのコミュニケーションに
価値があると思います。
世の中で怒っている人が増えています。
寂しくて怒っているのかもしれません。
話をしたくてもする相手がいなくて
話を聞いてくれる人がいなくて
「お客様の声を直接聞き
お客様に感謝の気持ちを伝える」
そんな当たり前を大事にしたいです。
お客様に満足を与えるのなら何時間話しても構わないというザッポスが成長しているのも、14時間お客様と話したことが神話になるのもそれが価値あることだからかもしれません。
待ち合わせに早くき過ぎて
スタバでコーヒー。
今日は
「記憶にございません」
を観に桜木町へ。
笑おう!と友達と決めました。
学生の頃は2本立ての映画を
毎週のように観ていました。
そうだ!
映画評論家の道もある?
なんて思い、ある映画雑誌の出版社へ電話☎️
しました。
すぐに行動する私![]()
月に何本映画観てますか?と言われて
ちょっと多目に
30本くらい
と言ったら
全然少ない!と即答されました![]()
その道に進む人は
数が必要なんですね!
私も何にもできなかったのに
コツコツと研修を続けてきて
もう25年以上
研修の数1000本は超えているでしょう。
みんなはじめは何にもできないところから
始めています。
私なんて、初めの頃上司が
紙に
ゆっくり!
笑顔で!
て書いて私に見えるように
後ろで立っていましたから![]()
ちなみに今も早口です。
だから、やりたいことがあれば
コツコツやってみましょう。
続けていたら道は開ける![]()
