おとといまで小倉に３日間
滞在しました。
遠くの方の空が暗いですよね。
このあと土砂降りに
仕事が夕方に終わり
小倉城まで歩いてみました。
と言ってもとても近いんです。
小倉の街もだいたいわかってきました
川沿いも散歩コース
さて、今回の研修テーマは
「説明力」
でした。
みなさんは、説明するのが
得意ですか？
説明力は、相手が理解しやすいように
伝えることです。
あくまでも主役は相手です。
誰に対しても同じような
説明ではなく
相手にわかりやすいように
相手にあわせて説明する
思いやり
が大切です。
ご年配に対してはゆっくり
上司には結論からてみぢかに
子供には屈んで目線を合わせて
話し方も言葉づかいもそれぞれです。
話し方には、相手への思いやりが
表れます。
以前、スタバに行った時
大きさを聞かれて
とっさに思い浮かばず
「1番小さいので
」
と言ったら
「はい、1番小さいのですね」
とショートですね！
と言い直さなかったことに
思いやりを感じました
相手に合わせて話し方
変えていますか？
おまけ 早口言葉
ジャズ歌手シャンソン歌手