悪い報告ほど早く

悪い報告ってしにくいですよね。


いいづらくてなかなか言えなくてく･･････。


でも、そうしていると、それがものすごく大きな問題に発展してしまいます。


だから「勇気」をもってすぐに報告しましょう。



以前「PDCA」の研修をしました。


悪い報告は、すぐにしましょうとその時も伝えました。


しばらくして、参加者の会社にお伺いすると、参加している方が大きなクレームを受けたのにそれを報告しなかったということを聞きました。


勉強したのに････。


なぜだろう？



考えてみたら、そこの社長はものすごい怖くて、怒り出すと1時間でも2時間でも起こり続ける方なんです。(びっくり～(￣_￣ i))


とてもじゃないけど、言えなかったのでしょう。



でも、そのことで結局怒られることになりました。



部下は、悪い報告ほど早めに、そして上司は大きな失敗を報告してきたときは、本人もわかっているので怒らないことがルールです。