お客様目線とは | ゆきほ【40代女性のための作りおき】

ゆきほ【40代女性のための作りおき】

お客様のご自宅にお伺いし 2時間半で8品・3~4日分の お食事を作り置きするサービスです。

半年前から楽しみにしていた 
呉服西尾の着物パーティー👘
リーガロイヤルホテル大阪へ 
招待して頂きました✉️  

 

 

 
4年ぶりの開催🎊 
呉服西尾の十数店舗から  
なんと 
450名をご招待  

 

 

 

人間国宝 二代目  
藤舎 名生(とうしゃ めいしょう)さんの 
横笛演奏🪈
82歳とは思えない肺活量にビックリ‼️

 

 

 

龍虎(りゅうこ)と鶴(つる)の 

圧巻の演奏の後は お食事

 

 

 
テーブルは クルクル回せば 
取りやすいのですが...   
フードヒーターは お着物なので 
どーしても お袖が邪魔になって... 
 
 
 
 
保温状態を保つ事ができ 
温かいまま提供できる 
フードヒーターはこれです↓ 

 

 

 
そう思っていたら 
呉服西尾の方々が 
フードヒーターから お皿に  
入れて テーブルまで 
持ってきてくださいました。 
 
  
 
瓶ビールがなくなれば 
ホテルの方々が 
サッと交換してくださったり 
 
 
 
席を立った時に 
お皿やコップを 
サッと片付けてくださったり 
 
 
 
常に お客様の様子を見て 
気持ちよくパーティーが 
進むように お食事も 
お話しも楽しめるように 
 
 
 
ホテルの方々と 
呉服西尾さんの 
心配り・気配りが 
本当に素晴らしかった👏
 
 
 
 
お腹が満たされた後は 
もう1組のゲスト 
モノマネの番組にも出演されている  
キンジとキングさん 

 

 
もう みなさんノリノリで  
拳(こぶし)をあげて 
YAH YAH YAHで 
盛り上がりました♪ 
 
 
 
 
このパーティーを最後まで 
楽しむ事ができたのは 
お客様がどうしてほしいのか? 
お客様が困っている事はないか? 
 
 
 
お客様目線で 
考えてくださっていたからだと 
気づけた最高のパーティーでした🎉 
 
  
  
 
何に困っていて 
それを解決するには どうすれば
     お客様は 喜んでくださるのか?  
 
 
 
自分目線ではなく
お客様目線で対応するから 
安心・信頼も得られるのだと 
本日のパーティーで学べました。
 
 
  
この気持ちを大切に 
これから出張料理起業に向けて
邁進してまいります!
 
 
 

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