地元の駅のホームの自販機。
白が基調の自販機の割に綺麗だなぁっと思っていたら、先日の出勤時に商品補充に来たスタッフさんが綺麗に雑巾で拭いていた。中のディスプレイのところ、そして前面→側面→背面。
男性のスタッフさんだったが、あまりに入念に掃除をしていたのが印象的で、このスタッフさんはこの自販機を利用するお客様を見て仕事をしているのだなっと関心してしまった。
たかが補充といったら補充なのだが、こういうスタッフの気持ちって利用者に通じるのだなっと思ってしまった事例。本人は自覚があるか分らないが、補充のスタッフさんを立派な商人に感じた。