自身が【お客様感謝訪問】させていただいていたときのことです。
数人のお客様から、
「笑顔素敵だね」
とお褒めのお言葉を頂戴しました。
お客様にこんな一言を言われたとき
今まで意識してなかったけど
「あ、笑顔誉められた・・・」って
嬉しくなってしまって
いつも以上に笑顔になってしまいます。
人から客観的に言われた一言は、
とても自分自身を左右してしまいます。
例えば、
「顔色良くないけど大丈夫？」
と言われると自分では何とも思ってなくても
なんか体調が悪くなって、大丈夫じゃなくなってしまいます。
逆に少し体調が悪くても、頑張っていて、
「元気だね！楽しそうだね！」
と言われれば、体調が悪くても、本当にそのとおりになってしまう。
人にはそれぞれいいところも悪いところもあって
悪いところを指摘してよくしてあげることはとても大切だと思います。
しかし、それと同じようにいいところを引き出してあげるのもとても大切だと思いました。
「笑顔がいいね」
そういうと人は必ず笑います。
「その笑顔最高！」
そういうとその人は笑顔に自信がもてます。
そんな人を輝かせるような
魅力を引き出してあげれるような人って素敵ですよね♪
相手の魅力を引き出し、人を輝かせていけるような人になっていきたいと思います！