「自立型問題解決法」

自立型問題解決法とは、

問題に対してまずは、プラスに考えます。

そして、他者責任ではなく、「自己責任」として捉えることで、解決策を導き出す方法です。


物事はすべてどのように当事者が受け止め、対応するかによって結果が変わるだけでなく、

生き甲斐が得られたり、得られなかったりもします。

この受け止め方というのは、性格ではなく、選択です。

人はいつでも自分の意思によって、どのような選択をするかを決めることができるのです。


もともと考え方というのは、生まれながら身につけてしまっているものではなく、

その都度、自分で自由に選択することができるものなのです。

そして、その選択の習慣化がその人の人生になります。


人は、無意識でいると他人や環境のせいにする傾向にあります。

これは、依存型姿勢です。

依存型姿勢では結果は何も変わりません。

そこを意識して自分の責任として考え、

自分の力で道を切り開いていこうとする姿勢の「自立型姿勢」が大切なのです。



僕は何か問題が起きた際には常にこの考えを「意識的」にするようにしています。



例えば、「スタッフにやる気がない」という問題があるとします。

この問題に対して、「なんでやる気がないんだ」

と相手に対して怒ったり、

「あいつは駄目だ」

と諦めてはいけません。

こうゆうときこそ、プラス受信の出番です。


相手を変えようとイライラするのではなく、自分を変えようとワクワクするのです。


「接し方を見直すチャンス」

「悩みに気づいてあげるチャンス」

「信頼を見直すチャンス」

「スタッフとの関係をより良くするチャンス」

と捉えます。そうすると、

「相手の話を聞いてあげてなかったぁ」

「自分がやる気を持って取り組む見本となってなかったなぁ」

「信頼関係をつくってこなかったなぁ」

というように、自分の責任として捉えることができ、

「もっと会話をしよう」

「自分がやる気になって、見本を見せよう」

「まずはこっちから信頼しよう」

と、解決策が出てきます。


人を変えるためには、相手を責めるのではなく、
自分の責任として捉え、自分が変わることです。


「求めるのではなく、与えること」　オバマ大統領でいう「チェンジ」です。



僕は、働いてくださっている従業員さんには、お金だけではなく、心も豊かになって欲しいと思っています。

「物心両面の幸せ」を提供し、人生をより豊かにできる「最幸のお店」を目指しています。



　「１００年に一度の大不況は、１００年に一度の大チャンス」



「好景気は企業が伸びる。不景気は人が伸びる」です。