行ってきました！ベトナム！ハノイ！
2回目のベトナム、今回もベトナム航空にお世話になりました。
〝ターコイズブルー〟にベトナムの国花であるゴールデンロータスのロゴ、
機体＆機内の全てを統一されておりコーポレートカラーでイメージ戦略。
CAさんもターコイズブルーのアオザイを着用、いろんな意味で目に易しかった
ように思います
関空の11月、早朝は15℃と肌寒く、厚手のトレーナーで搭乗。
しか～し11月のベトナムは・・・まだ夏
日中は気温30度超、現地では半袖半パンでも汗だく
今回アテンドしていただいたNhatさん右と 短パンが息子
バイクの数とクラクションのうるささは相変わらず…
登録されている自動車の95％はオートバイとのこと（保有率86％）
ベトナム人が直面している現実を反映した数字といえます。
インフラの整備が整っていない（道路が狭く車では通行できない）
一般市民にとって車は手の届かない存在（世帯収入が低い）
高度成長前の日本と同じように思いますが、中心部では三種の神器は
普通にあり、ローカル地域では電化製品はほぼなく、唯一携帯電話だけは
皆さん持っておられました。※中古品の型遅れが多かったように思います。
ハノイ中心部の沿道はとにかく緑が多い
さて、今回の視察店舗 1店舗目は、ホアンキエム湖近くの
❝Urban oasis spa Hanoi❞
ルーム内も清潔にされており、ベッド上のタオルメイク・お顔まわりの
セッティングもgood👍 価格は60分800,000VTD（日本円で約5,000円）
トータル評価・・・ 
星３つ！
2店舗目は SEN SPA -HANOI-
welcome drink ＆ footbath ここからスタート
若干、低価格設定のお店、60分600,000VTD（日本円で約3,700円）
施術ルームは簡易的に感じられ少々残念感あり。。。
トータル評価・・・★星２つ半！
最後のお店は… Lessence De La Vie Spa
ここは高価格設定のお店。60分 1,000,000BTD（日本円で約6,000円）
メニューは、英語表記、日本語表記、guideの方も英語が流暢
満足度を高めるためのヒアリングに時間を要し、とっても丁寧な説明。
言葉が通じなくても手で合図をおくればOK！
・一本指は…もう少し優しく（弱く）お願いします。
・二本指は…もう少し強くお願いします！
・一番下の手を挙げる動作は…スタッフをチェンジしてください
トータル評価・・・星５つ！
このような高級店では施術だけでなく、welcomedrink＋甘いお菓子～
ヒアリング ～ ジャグジーバス ～ 休憩 ～ 施術 ～ 休憩 ～
軽食の流れで、140分ロングコースが主流みたいです。
前回の視察では低価格のローカル店舗を回り、今回はミドル店舗、
ハイクラス店舗を回りましたので、そのクオリティの違いが明確になりました。
私としては、ハイクラスで勝負したいと…しかしハード面の予算は
今回の視察は得るもの多しの4日間となりました。さぁ～次のステップ！
出店までは山あり谷ありでしょうが、前進あるのみ！で進めていきたいと
思います。