今日のテーマは質問力
- 斎藤 孝
- 質問力―話し上手はここがちがう
この本を読んで、私が一番関心したのは
有名なコピーライター仲畑貴志さん（シャープ社「目のつけどころが、シャープでしょ」等々）が
事務所のコピーライターを募集したときにした質問。
「あなたが自分で経営者でコピーライターの社員を雇う場合、あなたは入社試験でどんな質問をするでしょうか？」
この質問自体、意表はついているけれども、どのような資質を問うのか、というのは
その人の大切にしているところがわかり、素晴しいものである。
だが、私が思わず「へぇ」とうなったのが、仲畑さんのそれに対する答である。
「あなたがいいと思うコピーを10個書いてください」
コピーを選ぶセンスや、業種等が偏っていないかなど
非常に参考になる質問である。
ちょっと話は変わるけれども、私が思うに
成功している人、優秀な人は自分への質問力が違う。
この自分への質問を、自分への検索エンジンと考えてみて欲しい。
例えば、仕事で失敗したとする。
伸びない人は、ついつい
「はぁ～、なんてオレはダメなんだろう」
正直質問とは言えないような質問だけれども、
こんなことを言っていたりする。
この質問を受けて、自分に対して検索をかけるわけだが
「いかに自分がダメか」という検索なわけだから
自分がダメだと思うポイントがたくさん出てくるわけだ。
当然そんなことが思い出されてはますます暗くなるばかりである。
成功する人は、
「自分の何処がダメだったのか？改善点はどこだ？」
と質問する。
改善点を探し出すわけだから、前向きに捉えることが出来るものだけが出てくる。
だから、必要以上に落ち込むことなく、次へと考えを移すことが出来る。
また、他にも、ある案件を具体的な作業ベースに落とし込んでいく際に、
なかなか考えが落とし込めない人は、漠然とした質問を自分に投げている場合が多い。
質問が漠然としているから漠然とした答えしか思いつかない。
もっと質問を具体的にしてみたり、角度を変えてみるなどすると、
はっきりとした回答となり、考えが落とし込めていく。
優秀な人は、この質問が適切だから、ツボをおさえていくのも適切なのだと思う。
かく言う私も、質問がいつも漠然としていて
なかなか良い回答が得られない。
優秀な人の質問力を身に着けたいものである。