ボディケア・エステ×ひとりサロン専門
サロン自立経営サポーター
岡松幸代です。
(初めましての方はこちら)
お客さまにお見せするメニュー表
これって、基本中の基本で
大事なツールなんだけど
あなたのサロンでは
ちゃんと、お客さんに分かりやすく
そしてあなた自身も説明しやすく
作られていますか??
ホットペッパーやホームページに
メニューはしっかり掲載しているし
それ見てお客さんが予約してくれて
ご来店しているのだから、
そんなのなくても
大丈夫でしょ?
なんて、
まさか思ってませんよね??
一杯500円のカフェにだって
メニュー表は存在しているのです。
なのに、個人サロンだからってだけで
価格がしっかりハッキリ
分かるものがない!!
って、ぶっちゃけ
恐ろしいお話だよね💦
だから、次回予約が取れない・・・
回数券が売れない・・・
なんてことになってやしませんか?
口頭だけで説明されたって
お客さんは、
もう何が何だか分からん
だから、次回予約もせず
あなたのサロンのメニューに
ついてもよく分かっておらず
リピートされない・・・ってこと
十分にあり得るからね。
よく分からないものに
お客さんは
決してお金を使わんぞ!
お客さんに分かりやすく
そして丁寧に
ご案内できるようなツールは
もはや、あって当たり前。
ここの手間暇を惜しんで
売上をあげたい!
なんてもってのほかです。
また、今こうしたツールはあるんだけど
なんだか使いににくいんだよな~
つて感じているのに
そこに手をかけずに
使いにくいまま
ずっと使ってしまっている
っていうのも
売上が上がっていかない要因の
一つになっている。
売上を上げるためのツールに
手を抜くなッ!!
安定して売上を上げ続けている
サロンさんというのは
こうしたところにも
細かい気をつかって抜かりないのだ!
こういった、ささいなところから
売上は伸ばしていくことが
出来るのだから
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