人を褒めるとき、どんなふうに褒めていますか？
「よくやった！」
「良い仕事するねえ」
「〇〇ちゃんは、本当に頑張り屋さんだね」
このような褒めをしている場合、
あまり相手にとって嬉しくないメッセージかもしれません。
メッセージの伝え方には、３つの伝え方があります。
１．ＹＯＵメッセージ
２．Ｉメッセージ
３．ＷＥメッセージ
ＹＯＵメッセージとは、
「あなたは○○だね」と、
相手が主語の伝え方のことをいいます。
「（君は）仕事ができるね」
「（あなたは）よく頑張ったね」
「（あなたは）いい子ね」
などです。
このような、ＹＯＵメッセージは、
相手によっては受け入れないこともあります。
ＹＯＵメッセージは、
「上から下へ」発せられるメッセージです。
つまりメッセージを発する側が「評価する人」で、
受け取る側が「評価される側」になるわけです。
対等な立場からの褒め言葉ではありませんね。
上司が部下に、
親が子に、
と、明らかに上下関係がある場合でも
ＹＯＵメッセージは、ときに相手を不快にさせます。
評価されることを、
誰もが望んでいるわけではないのです。
また、
「〇〇さんは頑張り屋さんだよね」
という、あなたにとっては最高の褒め言葉。
しかし、相手が、
「自分は頑張り屋さんと見られたくない。
何でもこなせる器用な人と見られたい」
と思っている人だったら、どうでしょう。
まったく嬉しい褒め言葉じゃないことが
分かりますよね。
このように、ＹＯＵメッセージは
相手によっては全く逆効果の褒め言葉になります。
では、人を褒めるときは、
どのような褒め方をすればいいのでしょうか？
それは、
２番目の「Ｉメッセージ」で伝えることです。
詳しくはまた、明日のブログでお伝えしたいと思います。