営業や商談の場など、
ビジネスにおいて情報収集は欠かせません。

仕事の相手となる人に関する情報を、
事前に集めて知っておくことは
とても大切です。

事前に相手の情報をどれだけ掴んでいるかが
商談や営業を大きく左右する気がします。

初対面のお客様に会うときは、
会社のホームページはもちろん、ブログやFacebookなども
チェックしておきたいものです。

ブログやFacebookなどは、
その人が大事にしていることや価値観を垣間見ることのできる
重要な場所です。

活用しない手はありませんね。


他に差をつける情報活用は、「固有名詞」がポイントです。
ブログなどに書かれている、ペットや子ども、配偶者の名前などは、
たとえ仮名であっても記憶しておきましょう。

「ブログを拝見しましたが、ココアちゃんって本当に可愛いですね!
公園なんかに行ったら、モテモテでしょう?」

「先日、お子さん生まれたばかりなんですよね。
悠太くんっていい名前ですね。誰が名づけられたんですか?」

人は、自分に重要感を与えてくれる人が好きです。

その人自身の名前や情報はもちろん、
家族などの情報も覚えておくと

「自分のことを気にかけてくれている」
「自分に興味を持ってくれている」

と、誰しも嬉しく感じるものです。


得られた情報は、ノートなどに記録して整理しておくことを
おすすめします。

最近、いろんな営業の方が来られますが、
ほとんどコチラには興味がなく、
興味があるのは自分の商品だけ、
という方が多いです。


わざわざ情報を公開しているのに、それを見ていないというのは、

「あなたにはあまり興味がありませんよ」
「あなたのことを調べる時間はありませんでした」

と相手の方に言っているようなものです。

逆に、事前に相手の情報をたくさん頭に入れていくと、
相手に「自分との面談を大切に思ってくれているんだな」
と感じてもらうことができます。

そうなると、ついつい、
普段話さないようなことまでサービスで話したりするのが
人間というものです。


相手と良い関係を築く方法は、自分から相手に対し、
心から興味・関心を持つこと、
これに尽きると思います。

興味を持って情報収集をしましょう。

面接なども同じですね。

そういえば、昔、ある会社の面接に行ったとき、
「我社のビジョンは、HPでご覧になりましたか?」
「あ~見てないです」
「ああ、それはアウトだね」
と、そこでバッサリ切られたことがあります。

こういうちょっとした行動が、
ライバルに差をつけるのです。

せっかくの一期一会を活かすためにも、
事前の準備は大事ですね。


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【セミナーのお知らせ1】コミュニケーション改善一日集中セミナー
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脳の取扱説明書といわれ、
現在もっとも使える心理学として知られるNLPをベースにしたセミナーで、
究極のコミュニケーションスキルを一日で身につけることができるチャンスです。


◆受講者の声◆
セミナーを受講された方の声を一部紹介します。

◎T・I様 43才女性 会社員「人と会うことの苦手意識が薄れました。」
学ぶ内容が濃かったです、しかもこの金額!!ありがとうございます。
今まで悩んでいたことが嘘のように晴れました。
人と会うことの苦手意識が薄れました。
短時間でビジョンが見えて、これからの生活・仕事に活用していきたいと思います。
相手の観察対応の勉強ができました。

◎S・T様 36才「これまでは マイナス思考を強くもっていました」
ありがとうございました。意識的な取り組みだけではなく、
実際にやっていくテクニックを学ぶことができて本当によかったです。
これまではマイナス思考を強く思っていましたが、
まずは自分の中での思いやプラスイメージを持つことによって、
これまでと違った考え方や取り組みができそうです。

◎O・Y様 28才 「なんで上司とうまくいかないのか、気づかされました!」
NLPは数年前から興味を持っていて、どういうものかと参加しました。
実際にこの知識がこういう場面で使われているんだ、いたんだという事に気づけて、
後は実践あるのみです。
上手く関係が作れている人とかのことを振り返ってみても
なるほどな?という感じです。
営業アシスタントなので、直接数字で評価されたりする仕事ではないですが、
自分自身のよりラクに楽しく人生を生きるツールとして、
NLPを身につけていこうと思います。
今になって前職で、なんで上司とうまくいかないのか、気づかされました!


◆セミナー詳細
日時:10月2日(日)10時30時~18時
場所:コミュニケーション総合研究所セミナールーム
住所:千駄ヶ谷4-7-5千駄ヶ谷パークコート102
交通:JR山手線代々木駅から徒歩8分
   東京メトロ副都心線北参道駅出入口1から徒歩1分
   JR総武線千駄ヶ谷駅から徒歩10分

詳しくはコチラ⇒ http://commu-labo.com/mail/link/15


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【セミナーのお知らせ2】雑談のルールセミナー
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■「雑談は人生を制する」
雑談のルールが出版されてから、わずか1年(2011年4月時点)で
23刷を突破いたしました。

雑談のルール」がこれだけ売れているのは、
「気軽に会話をかわすのを苦手としている人」が、
いかに多いかということの表れだと思います。

『営業を16年やって、コミュニケーションの本を書いてる松橋です。』

「雑談のルールセミナー」の講師を務める私、松橋の自己紹介。

そんな自己紹介を聞いたあなたは、「シャイ」「内気」「口ベタ」
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金額:4,000円

詳しくはコチラ⇒http://commu-labo.com/mail/link/16