相談

日経が実施した
銀行リテール力調査で
首位になったのは
地元の銀行である
大垣共立銀行

休日や夕方まで
相談窓口を営業

金利が高いか低いかは
いわば商品力だが
重要視されるのは
いかに
相談しやすいか
のようだ

他の業種から
学べることはたくさんある